POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
Tudo sobre segurança da informação
Prezamos pela privacidade de nossos clientes e, por isso, explicamos aqui como lidamos com as informações que coletamos.
COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos e armazenamos dados dos usuários do site em diversos momentos na busca pelas roupas, como na navegação e no cadastro, por exemplo. Esses dados podem ser:
Anônimos, coletados de maneira automática através de cookies ou outras tecnologias;
Pessoais, coletados no cadastro do usuário;
Sensíveis, coletados no momento da compra e que são sigilosos.
Vale notar que não cruzamos dados pessoais e sensíveis com dados anônimos.
Alguns dados sensíveis são criptografadas e são utilizados unicamente para a aprovação da compra. Nós não armazenamos informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. Seu CPF, por exemplo, é exigido por lei para que possamos emitir sua nota fiscal e enviar suas mercadorias. É importante notar que seu CPF não será utilizado para outros fins.
Ao navegar no site, os dados são criptografados usando autenticação SSL que garante que as transações feitas em nosso site são confidenciais e exclusivas de cada usuário.
Você pode, a qualquer momento, editar suas informações pessoais e sensíveis que estejam armazenadas no site.
SENHAS
As senhas fornecidas por nossos clientes são arquivadas de maneira criptografada. Isso significa que só você sabe a sua senha. Ainda assim, é de sua responsabilidade não divulgar sua senha para terceiros, bem como garantir que ela seja de difícil dedução. A melhor senha é aquela que só você pode adivinhar.
DADOS DE CARTÕES DE CRÉDITO
Os números de cartão de crédito preenchidos na nossa loja são registrados diretamente no banco de dados de nosso parceiro PAGSEGURO, que é responsável pelas transações financeiras de seus pedidos. A NO.ELLE não tem acesso a essas informações. Ao informar os dados para sua compra, nosso parceiro irá verificar a transação online e informará a nós se a compra está autorizada ou não.
USO DAS INFORMAÇÕES
Nós nos comprometemos a não disponibilizar, ceder ou comercializar seus dados para terceiros, exceto em situações que são imprescindíveis para as prestações de nossos serviços, como por exemplo:
Para a aprovação da compra junto a adquirentes e meios de pagamento;
Para o envio do produto junto a transportadoras;
Para o envio de propagandas e e-mails junto a plataformas de marketing;
Para investigações de fraude e prestação de serviços ao cliente.